A MURA AUTOMAÇÃO ("nós") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, por que os coletamos e como você pode exercer seus direitos.
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher o formulário de contato deste site:
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
- Serviço de interesse e mensagem (opcional)
Não coletamos dados sensíveis (saúde, origem racial, opinião política, religião, etc.) e não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros além dos estritamente necessários para o funcionamento do site.
2. Para que usamos seus dados
Usamos as informações coletadas exclusivamente para:
- Responder à sua solicitação de contato ou orçamento;
- Entender melhor sua necessidade de automação residencial;
- Enviar informações sobre nossos serviços, quando solicitado.
3. Base legal
O tratamento dos seus dados se baseia no seu consentimento, dado ao preencher e enviar o formulário de contato, e no legítimo interesse em responder solicitações comerciais que você mesmo iniciou.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser processados por prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site (ex: hospedagem, ferramentas de e-mail), sempre sob obrigação de confidencialidade.
5. Retenção de dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais.
6. Seus direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar a exclusão dos seus dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@muraautomacao.com.br ou pelo telefone (11) 5192-5795.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
8. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco pelo e-mail contato@muraautomacao.com.br.